1.⁠ ⁠Troca: A política de troca em uma empresa de energia solar pode variar dependendo do tipo de produto ou serviço adquirido. Geralmente, as empresas oferecem um período de tempo específico no qual o cliente pode solicitar a troca de um produto defeituoso, danificado ou que não atenda às suas necessidades. É importante verificar as condições de troca no momento da compra e seguir as orientações fornecidas pela empresa.

2.⁠ ⁠Devolução: As políticas de devolução em empresas de energia solar também podem variar. Em casos em que o cliente não está satisfeito com o produto ou serviço recebido, ele pode ter o direito de devolver o item dentro de um prazo determinado para obter reembolso ou crédito na empresa. É fundamental que o cliente siga os procedimentos estabelecidos pela empresa para garantir uma devolução adequada.

3.⁠ ⁠Garantia: A garantia é um aspecto importante em produtos de energia solar, pois os sistemas costumam ter uma vida útil longa. As empresas de energia solar geralmente oferecem garantias para os componentes do sistema, como painéis solares, inversores e estruturas de montagem. Essas garantias podem variar de acordo com o fabricante e o tipo de produto, e geralmente cobrem defeitos de fabricação e desempenho do sistema dentro de um determinado período de tempo.